Inclusie en exclusie

De zorgverlening bij Nurses by Idrissi is gebaseerd op de wensen en behoeften van de cliënt. Nurses by Idrissi Thuiszorg is tevens verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatieve zorg en het bieden van veiligheid voor haar cliënten en medewerkers. Naast wat Nurses by Idrissi Thuiszorg belangrijk vindt in haar zorg- en dienstverlening gelden er wettelijke criteria van de Wet Langdurige Zorg die worden getoetst wanneer er een indicatie is voor blijvende behoefte aan permanent toezicht of aan 24 uur per dag zorg in de nabijheid. In uitzonderlijke gevallen kan Nurses by Idrissi Thuiszorg besluiten dat van oordeel is dat het starten of voortzetten van de zorg, niet (langer) verantwoord is. Het weigeren of eenzijdig beëindigen van zorg kan slechts op grond van zwaarwegende redenen.

Op deze pagina worden die criteria verwoord. Indien de cliënt niet akkoord gaat met de beëindiging van zorg, kan de klachtenregeling worden ingezet.
Inclusiecriteria

Thuiszorg Nurses by Idrissi biedt aan mensen vanaf de leeftijd van 18 jaar:

Mensen met onderstaande aandoeningen en/of beperkingen kunnen gebruik maken van de diensten van Nurses by Idrissi :

Nurses by Idrissi Thuiszorg discrimineert niet op grond van geloof of levensbeschouwing, afkomst of cultuur en houdt hier rekening mee in de zorgverlening.

Scope

Dit protocol is van toepassing op extramurale cliënten. Dat wil zeggen, voor cliënten die thuiszorg ontvangen. Voordat we de zorg- en/of dienstverlening starten, bespreken we graag de volgende criteria met u, de zogenoemde exclusiecriteria.

Exclusiecriteria

De exclusiecriteria zijn er om samen met cliënt en mantelzorger te bepalen of iemand in aanmerking komt voor zorg- en dienstverlening van Nurses by Idrissi Thuiszorg:

• De kwaliteit van zorg is in het geding
• De veiligheid van de cliënt, medewerkers of mede cliënten is in het geding
• Cliënten met complexe problematiek als voorliggend probleem
• Cliënten met complexe problematiek als voorliggend probleem.
• Cliënten met complexe psychiatrische en/of complexe verslavingsproblematiek.
• Geen geldig indicatiebesluit
• Geen geldig indicatiebesluit In de

bespreking voorafgaand aan het starten van de zorg en/of dienstverlening wordt gekeken of er een geldig indicatiebesluit of een beschikking aanwezig is. Uiteraard is het mogelijk de zorg zelf te financieren.
Het niet nakomen van essentiële verplichtingen of regels, ook niet na herhaaldelijk (schriftelijk) aandringen of waarschuwen door de zorgaanbieder.
Geen beschikking over een geldig identiteitsdocument met Burgerservicenummer (bsn)
Als er onvrijwillige zorg moet worden toegepast

Toepassing

Toepassing van de exclusiecriteria voorafgaand of tijdens de zorg en/of dienstverlening. Als voorafgaand aan de start van de zorg een of meer exclusiecriteria worden vastgesteld, wordt de zorg niet gestart. Tijdens de samenwerking kan Nurses by Idrissi Thuiszorg besluiten om te komen tot een eenzijdige beëindiging. Onder eenzijdige beëindiging van zorg wordt verstaan dat Nurses by Idrissi Thuiszorg de zorg- en/of dienstverlening beëindigt, ondanks dat de cliënt nog steeds een zorgbehoefte heeft, zoals vastgelegd in een indicatie of de wens van de cliënt om zorg te ontvangen.